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Aviso de Privacidad

Ana Franco Inmobiliaria — Asesores Certificados
Última actualización: 5 de octubre de 2026

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, JUAN CARLOS TORRERO MÉNDEZ, comercialmente conocido como ANA FRANCO INMOBILIARIA, pone a su disposición el siguiente AVISO DE PRIVACIDAD.

1. Responsable de sus datos personales

JUAN CARLOS TORRERO MÉNDEZ, comercialmente conocido como ANA FRANCO INMOBILIARIA, es responsable del uso y protección de sus datos personales. En ese sentido, y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este documento se informa a los titulares de datos la información que de ellos se recaba y la finalidad de dicha información.

Le informamos que JUAN CARLOS TORRERO MÉNDEZ, comercialmente conocido como ANA FRANCO INMOBILIARIA, tiene su domicilio en: C. Región de Ensenada #1009-15, Fraccionamiento Jardines de San Carlos, C.P. 32563, Ciudad Juárez, Chihuahua.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación comercial con usted, así como para atender los servicios o pedidos que solicite:

  • Identificación del consumidor.
  • Localización, comunicación y, en su caso, notificación de los consumidores.
  • Elaboración de contratos y documentos relacionados con el producto o servicio contratado.
  • Pago de impuestos o servicios a nombre del consumidor, solicitados expresamente por él mismo.

3. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas utilizaremos los siguientes datos personales:

Nombre, edad, estado civil, régimen matrimonial, nacionalidad, género, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, Clave Única de Registro de Población (CURP), Clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio (incluyendo calle, número interior o exterior, colonia, código postal, localidad y municipio, entidad federativa y país), teléfono, teléfono celular y correo electrónico.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales NO SERÁN COMPARTIDOS CON NINGUNA PERSONA, EMPRESA U ORGANIZACIÓN DISTINTA A NOSOTROS sin su consentimiento expreso y por escrito, y serán utilizados exclusivamente para los fines anteriormente señalados.

5. Derechos ARCO

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que su información se elimine de nuestras bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar una solicitud a través de los formatos que están a su disposición en el domicilio de JUAN CARLOS TORRERO MÉNDEZ, comercialmente conocido como ANA FRANCO INMOBILIARIA. Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y los requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO.

La respuesta a la solicitud de ejercicio de derechos ARCO se dará en un plazo máximo de 15 días hábiles, contados a partir del día siguiente de la recepción de la solicitud.

Responsable de atender las solicitudes

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son los siguientes:

  • Nombre del responsable: JUAN CARLOS TORRERO MÉNDEZ, comercialmente conocido como ANA FRANCO INMOBILIARIA.
  • Domicilio: C. Región de Ensenada #1009-15, Fraccionamiento Jardines de San Carlos, C.P. 32563, Ciudad Juárez, Chihuahua.
  • Correo electrónico: asesorinmobiliario.anafranco@gmail.com

6. Revocación del consentimiento

En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento que ha otorgado para el uso de los datos personales que nos ha proporcionado para los fines descritos en este aviso, debiendo considerar que esto puede implicar que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto, o para limitar su divulgación, deberá presentar la solicitud respectiva mediante un escrito libre dirigido al responsable y al domicilio anteriormente mencionados, que contenga:

  • Nombre del titular y domicilio para comunicar la respuesta a su solicitud.
  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos.
  • La manifestación expresa de revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales.
  • Cualquier otro dato o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Dichas peticiones serán atendidas en el mismo plazo señalado para el ejercicio de los derechos ARCO.

7. Alcance de la responsabilidad de los asesores

De la misma forma en que JUAN CARLOS TORRERO MÉNDEZ, comercialmente conocido como ANA FRANCO INMOBILIARIA, responde por los datos personales de sus clientes, los clientes manifiestan conocer que los asesores ligados a la empresa no tienen el control ni la capacidad para resolver problemas legales, de estructura, instalación o construcción de los bienes inmuebles promovidos para la compra, renta o venta, mismos que se comercializan con conocimiento de lo expuesto explícitamente por el propietario del inmueble, quien manifiesta decir la verdad en sus declaraciones.

Dicho lo anterior, se entiende que cualquier acto tendiente a la difamación o al daño moral, profesional y/o personal, tanto a la empresa JUAN CARLOS TORRERO MÉNDEZ, comercialmente conocido como ANA FRANCO INMOBILIARIA, como a alguno de sus asesores, ya sea a través de redes sociales o de cualquier otro medio de comunicación por parte del cliente, repercutirá en una acción legal en contra de este y de quien resulte responsable, buscando en todo momento la indemnización y reparación del daño.

Los presentes son vinculatorios entre el CLIENTE y el ASESOR durante la vigencia del contrato de prestación de servicios que se celebre entre la inmobiliaria, el asesor y el cliente, o bien desde la primera gestión que el ASESOR realice para el CLIENTE y hasta que este último formalice el trámite para el que contrató al ASESOR.

Cuando se trate de operaciones con desarrolladoras de vivienda, las políticas, usos y demás reglamentos correrán a cargo de la empresa constructora.

8. Contacto

En caso de cualquier duda puede comunicarse con nosotros al correo electrónico: asesorinmobiliario.anafranco@gmail.com.

¿Dudas sobre el manejo de tus datos?

Escríbenos a juancarlostorreromendez@gmail.com o llámanos al +526565307271. Te respondemos en horario hábil.